Analista de Suporte - Itu

Itu - SP

Presencial

1 Posição

Prestador de Serviços (PJ)

Analista

Período Integral

Requisitos Obrigatórios

Experiência prévia com suporte técnico presencial (Field Support); Conhecimento em hardware e manutenção de computadores; Conhecimento em Windows 10/11 e pacote Office; Conhecimento básico/intermediário em redes; Conhecimento em testes de conectividade, ping em servidores, configuração de IP e diagnóstico de rede; Conhecimento básico em Active Directory; Vivência com ferramentas de chamados/service desk; Boa comunicação e atendimento ao usuário; Inglês básico; Disponibilidade para atuação presencial.

Requisitos Desejáveis

Conhecimento em Microsoft 365; Experiência com suporte a impressoras; Conhecimento em VPN e acesso remoto; Certificações na área de suporte ou infraestrutura; Experiência em ambientes corporativos.

Resumo dos requisitos: Field Support, Windows 10/11, Office, IP, Active Directory, Microsoft 365, VPN

Requisitos

Estudos

Curso Técnico

Idiomas

Inglês - Intermediário

Competências

Orientação de serviço

Pensamento positivo

Suporte técnico

Conhecimento

Hardware

Microsoft office

Trabalho em equipe

Manutenção de computadores

Redes de conhecimento

Windows 10

Sobre PASQUALI SOLUTION

Consultoria em tecnologia da informação